القطاع الصحي
تطبيقات اللياقة البدنية، بوابات العملاء المبتكرة، السجلات الصحية الإلكترونية للمرضى - ستصبح الخدمات الرقمية قريبًا جزءًا من الحياة اليومية في القطاع الصحي. ومع ذلك، تُعدّ حماية البيانات الشاملة أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص في مجال الرعاية الصحية، سواء بالنسبة لإدارة الهوية أو لأمان الواجهات مع الشركاء الداخليين والخارجيين.
لأن حماية البيانات هي حماية للمرضى
تتمثّل إحدى المزايا الجوهرية للتحول الرقمي في أنها تُمكّن الجهات المختلفة من التعاون فيما بينها. ويُعدّ القطاع الصحي مجالًا يشمل مجموعة متنوعة من الجهات الفاعلة، من بينها المرضى والأطباء والمستشفيات ودور التمريض ومنظمات المساعدة والرعاية الخارجية وعيادات إعادة التأهيل والصيدليات والمختبرات. وبقدر ما تختلف هذه الجهات فيما بينها، فإنها تتشارك جميعها في التعامل مع بيانات طبية بالغة الحساسية.
إدارة الهوية كمحرّك للتحول الرقمي
إيرلوك تضمن تبادلًا آمنًا للبيانات، سواء بين مجموعات المستخدمين المختلفة أو خارج حدود مؤسستكم. وتُعدّ إدارة الهوية مكونًا بالغ الأهمية، وتُقدّم إيرلوك الحلول القوية التالية:
-
بالنسبة للأطباء العامين والمتخصصين: تُتيح إدارة الموافقات واستخدام آليات المصادقة الحالية للأطباء الوصول بسهولة إلى بوابات التحويل الطبي وإدارة المعلومات المتعلقة بمرضاهم.
- بالنسبة للمرضى: تُتيح وظيفة الخدمة الذاتية للمستخدم للمرضى التسجيل بأنفسهم، وإدارة بياناتهم بطريقة قانونية، والوصول بشكل مستقل إلى وثائقهم الطبية.
- بالنسبة لموظفي المرافق الداخلية (المرضى الداخليين): يُتيح تسجيل الدخول الموحّد (SSO) للموظفين استخدام بيانات التعريف الداخلية الخاصة بمؤسستهم للتعاون مع مؤسسات أخرى.
يُعدّ إدارة الهوية في التطبيقات الداخلية أمرًا لا يقلّ أهمية عن التفاعل مع الشركاء الخارجيين المتنوعين. وهنا تضمن الحزمة الشاملة لحماية التطبيقات من إيرلوك أن يحصل كل تطبيق على معلومات الهوية الخاصة بالشخص المصادَق عليه، وأن يتم تقديم هذه المعلومات بصيغة يمكن للتطبيق معالجتها.
تبادل البيانات في القطاع الصحي
تلعب بوابات الأطباء المُحوِّلين والمرضى دورًا متزايد الأهمية بالنسبة للمستشفيات، وستصبح الواجهات الحديثة مثل معايير التشغيل التبادلي السريع للرعاية الصحية (FHIR) قريبًا معيارًا قياسيًا في القطاع الصحي. وما هو شائع اليوم في مجالات عديدة، أي التبادل الإلكتروني البسيط للبيانات والوثائق، سيصبح قريبًا ممارسة معتادة في القطاع الصحي أيضًا. إلا أن ذلك يتطلب استيفاء شرط أساسي: الحماية المطلقة للبيانات الخاصة والحفاظ الموثوق على السرية الطبية.
حماية البيانات في القطاع الصحي
يمكن منح وإدارة حقوق الوصول للتطبيقات المختلفة من خلال الحزمة الشاملة لحماية التطبيقات من إيرلوك. ولا تقتصر إيرلوك على تمكين التبادل المشروع للبيانات مع الشركاء المختلفين، بل تمنع أيضًا بشكل موثوق الهجمات القادمة من الإنترنت، وبذلك يمكن تلبية المتطلبات القانونية المهمة، مثل DSGVO وHIPAA وKRITIS، بسهولة ودون الحاجة إلى إجراء تعديلات على التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، تُعدّ إدارة إقرارات الموافقة المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) جزءًا أساسيًا من إيرلوك. ويجب على المستخدم إعطاء موافقته قبل الوصول إلى التطبيقات لأول مرة، وبعد ذلك يمكنه إدارة موافقاته بشكل مستقل.
الكفاءة في التكلفة
تُعدّ فعالية التكلفة قضية مستمرة في القطاع الصحي. وهنا يمكن لتقنية المعلومات أن تُقدّم مساهمة كبيرة، بفضل الإجراءات المبسّطة والعمليات الرقمية والإدارة الذكية للواجهات المعقدة. ولا ينبغي أن يكون تحسين التكاليف على حساب الأمان. لهذا السبب، تُثبت الحزمة الشاملة لحماية التطبيقات من إيرلوك جدارتها من خلال إدارة وصول آمنة في السيناريوهات المشتركة بين المؤسسات، وتحمي بشكل موثوق البيانات الطبية وخصوصية المرضى من الهجمات. وتنجح إيرلوك في تحقيق المعادلة الصعبة، من خلال تقديم أقصى درجات الأمان مع تكاليف تشغيل منخفضة لتقنية المعلومات في الوقت نفسه.
